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Aviso de Privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026

AWARENESS ARTISAN (Rubén Chávez Osorio), con domicilio en México, es responsable del uso y protección de los datos personales que recibe a través de este sitio web y de los canales de contacto que en él se ofrecen (WhatsApp, llamada telefónica, correo electrónico), en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos

Este sitio no tiene formularios de registro con cuenta de usuario. Los datos personales que recibimos son los que tú decides compartir de forma directa y voluntaria al contactarnos, por ejemplo:

  • Nombre
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Cualquier información que incluyas en tu mensaje, como detalles de tu negocio o proyecto

Las únicas excepciones son dos páginas a las que mis clientes entran con un enlace personal: la de su opinión y la de la hoja de aceptación. Se explican más abajo, en “Opinión de clientes” y “Hoja de aceptación”.

Cookies y herramientas de analítica

Este sitio utiliza Google Analytics para entender de forma agregada y anónima cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de estancia, dispositivo) y así mejorarlo. Esta herramienta coloca cookies propias de Google (por ejemplo _ga, con una duración de hasta 2 años) en tu navegador. No usamos cookies de publicidad ni vendemos ni compartimos esta información con terceros con fines comerciales.

Al entrar al sitio puedes aceptar o rechazar estas cookies desde el aviso que aparece en la parte inferior de la pantalla. Si rechazas, Google Analytics no registra tu visita. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el botón "Cookies" que queda visible en la esquina inferior izquierda.

Finalidad del tratamiento

Usamos estos datos únicamente para responder tu consulta, dar seguimiento a la conversación, elaborar propuestas o cotizaciones, y —si se concreta una colaboración— para la prestación del servicio de consultoría o desarrollo acordado. No usamos tus datos con fines de mercadotecnia masiva ni los compartimos con terceros, salvo que una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

Opinión de clientes

Al terminar una fase o un proyecto, le envío a mi cliente por WhatsApp un enlace personal a una página con 8 preguntas sobre cómo le fue. Es voluntaria y solo la pueden abrir quienes reciben ese enlace. Esa página no usa Google Analytics ni cookies. Mientras contestas, guarda un borrador en tu propio teléfono hasta por 7 días, para que no pierdas lo que escribiste si se cierra la página; se borra cuando envías tus respuestas o cuando el enlace deja de servir. Para funcionar, la página carga las letras y el programa de conexión desde servidores de Google, que pueden ver la dirección IP de tu conexión.

Si decides contestar, recibo:

  • Tu nombre de pila, el nombre del proyecto, la fase y las partes del proyecto que dejé en el enlace para que señales la que más usas
  • Tus respuestas, incluido lo que escribas con tus palabras
  • La opción que elijas sobre si puedo publicar tu opinión
  • Si decides recomendar a alguien, su nombre y quién es o a qué se dedica. No pido ni guardo teléfonos ni correos de terceros, y no los contacto a menos que tú nos presentes

Tus respuestas las leo solo yo y se guardan en Firebase, un servicio de Google. Las uso para mejorar mi trabajo y, únicamente si me das tu permiso, como testimonio: antes de publicar cualquier cosa te mando por WhatsApp el texto exacto, y solo sale si tú me dices que sí. Puedes retirar ese permiso o pedir que borre tu opinión en cualquier momento escribiendo a ruben@awarenessartisan.com o por WhatsApp.

Hoja de aceptación

Cuando acordamos un proyecto, le envío a mi cliente por WhatsApp un enlace personal a una página donde lee la hoja de aceptación, que ya trae mi firma, y la firma con el dedo desde su teléfono. Solo la pueden abrir quienes reciben ese enlace. Esa página no usa Google Analytics ni cookies. Después de firmar, guarda el enlace en tu propio teléfono hasta por 31 días, para que puedas volver a bajar tu copia; no guarda nada más. Para funcionar, la página carga las letras y el programa de conexión desde servidores de Google, que pueden ver la dirección IP de tu conexión.

Al firmar, recibo:

  • El nombre completo y la firma de cada persona que firma
  • La fecha y la hora en que se firmó
  • El tipo de teléfono o navegador desde el que se firmó, en una línea

Los uso solo como constancia de lo que acordamos: con ellos armo la copia oficial que te mando por WhatsApp. Se guardan en Firebase, un servicio de Google, y los veo solo yo. Durante 30 días después de firmar, el mismo enlace te deja bajar tu copia; después, la página ya no la muestra. Puedes pedir que los borre escribiendo a ruben@awarenessartisan.com; los borro cuando ya no hagan falta como constancia del acuerdo, por ejemplo al terminar el proyecto y sus pagos.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar o Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su uso (derechos ARCO), y a revocar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado para su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ruben@awarenessartisan.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Este aviso de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso, puedes escribirnos a ruben@awarenessartisan.com o por WhatsApp al +52 999 637 3574.

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© 2026 Rubén Chávez · Consultor Holístico

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